この記事の要点
- 予約サイトは「予約をとる場所」、Instagramは「雰囲気を伝える場所」、ホームページは「お店の考え方と正しい情報を置く場所」と役割を分けると無駄がない。
- 必要なページは、トップ、メニューと料金、スタイル、スタッフ、アクセスと予約方法、求人の6つほど。
- 費用を抑えるなら、テンプレートで自作するか、初期費用0円の月額制で作るのが現実的。
- ホームページは、指名やリピートのきっかけと、スタッフ募集の両方に効く。
美容室・サロンにホームページは必要か
サロンの集客は、予約サイトの役割がとても大きい業種です。新しいお客様の多くは予約サイトで探して予約し、Instagramで雰囲気を確かめます。そのうえでホームページがあると、次のような点で差がつきます。
予約サイトの掲載料に頼りすぎない
予約サイトは新しいお客様を集める力が強い一方で、掲載料が月に数万円以上かかることが多く、料金のプランによって表示のされ方も変わります。リピートのお客様まで予約サイト経由になっていると、本来は払わなくてよい費用を払い続けることにもなります。ホームページから直接予約できる入口を作っておけば、少しずつ予約サイトへの依存を減らせます。
スタッフ募集の受け皿になる
美容業界は人手が足りず、求人に悩むサロンが多くあります。働きたい人は、求人サイトの情報だけでなく、お店のホームページやInstagramを見て、雰囲気や考え方、教育の仕組みを確かめます。ホームページにスタッフの紹介や働き方を載せておくと、求人の応募につながりやすくなります。
予約サイト・Instagram・ホームページの使い分け
| 場所 | 得意なこと | 苦手なこと | 費用 |
|---|---|---|---|
| 予約サイト | 新しいお客様を集める、24時間予約を受ける | 他店と並んで比べられる、掲載料がかかる | 月数万円〜 |
| スタイルや雰囲気を伝える、ファンを作る | 料金や基本情報が埋もれる | 0円 | |
| Googleマップ | 近くで探している人に見つけてもらう | 載せられる情報が限られる | 0円 |
| ホームページ | 考え方、料金、スタッフ、求人をまとめて置く | 作っただけでは見られない | 作り方による |
どれか1つに絞るのではなく、それぞれの得意なことを活かして組み合わせるのが基本です。ホームページは、ほかの場所から来た人に「このサロンなら任せられる」と思ってもらうための、最後の確認の場所だと考えるとわかりやすいでしょう。
サロンのホームページに必要なページ
| ページ | 載せる内容 | ポイント |
|---|---|---|
| トップ | お店の雰囲気がわかる写真、得意なこと、予約ボタン | どんなサロンかが一目でわかる |
| メニュー・料金 | メニューごとの料金、所要時間、追加料金 | 税込の総額がわかるように |
| スタイル | 施術の写真、長さや雰囲気ごとの分類 | 自分に近いスタイルを探せる |
| スタッフ | 写真、得意なこと、ひと言 | 指名のきっかけになる |
| アクセス・予約 | 地図、道順、駐車場、予約の方法 | 予約の入口を1つにまとめる |
| 求人 | 働き方、教育、給与の目安、応募方法 | スタッフの声があると強い |
ページ数は多くなくて構いません。まずはこの6ページをそろえ、スタイルやお知らせを少しずつ増やしていくのが無理のない進め方です。
作り方ごとの費用の目安
| 作り方 | 最初の費用 | 毎年の費用 | 向いているサロン |
|---|---|---|---|
| 無料の作成ツール | 0円 | 0円〜 | まずは試したい、1人で営業している |
| テンプレートで自作 | 1万〜2万円 | サーバーとドメインで年1万円前後 | 自分で写真やお知らせを更新したい |
| 月額制の制作サービス | 0円〜 | 月額で年数万円 | 施術に集中したい、初期費用を抑えたい |
| 制作会社にオリジナルで依頼 | 30万〜60万円 | 保守とサーバーで年数万円 | ブランドを作り込みたい、複数店舗 |
1人や少人数で営業しているサロンなら、テンプレートで自作するか、初期費用0円の月額制で作るのが現実的です。施術の合間にパソコンに向かう時間がとれないなら、作るのも直すのも任せられる月額制が向いています。初期費用0円の仕組みは初期費用0円のホームページの選び方で説明しています。
スタイル写真と料金の載せ方
スタイル写真は明るく、同じ場所で撮る
スタイル写真は、サロンのホームページでいちばん見られる部分です。窓際の明るい場所や、白い壁の前など、いつも同じ場所で撮ると、写真が並んだときに統一感が出ます。正面だけでなく、横や後ろからも撮ると、仕上がりがよくわかります。
写真を載せる前にお客様の許可をとる
お客様の写真を載せるときは、必ず事前に許可をもらいましょう。顔を出したくない方には、後ろ姿や首から下だけで撮る方法もあります。写真の扱いについてはホームページの画像と著作権も参考にしてください。
料金は総額がわかるように書く
サロンの料金でお客様が不安になるのは、「結局いくらかかるのか」がわからないことです。基本料金だけでなく、ロングの追加料金、指名料、オプションの料金も書いておきましょう。料金は税込の総額で表示し、予約サイトと金額が違わないようにします。
サロンのホームページの公開前チェック
- スマホで開いて、予約ボタンがすぐに見つかる
- 料金が税込の総額で書かれ、予約サイトと一致している
- スタイル写真の掲載にお客様の許可をとっている
- スタッフの写真と名前の掲載に本人の了解がある
- 定休日、営業時間、最終受付の時間が書かれている
- 駐車場や、近くの駐車場の案内がある
- 求人のページに応募方法が書かれている
メニューは迷わない数に絞る
メニューが多すぎると、初めてのお客様はどれを選べばよいか迷ってしまいます。ホームページには、よく選ばれる組み合わせを「初めての方におすすめ」としてまとめ、細かいオプションはその下に載せると選びやすくなります。メニュー名には、施術の中身がわかる言葉を添えましょう。独自の名前だけでは、何をしてもらえるのか伝わりません。
集客につなげるコツ
Instagramとホームページを行き来させる
Instagramのプロフィールにホームページのリンクを載せ、ホームページにはInstagramへのリンクを載せます。Instagramで雰囲気を気に入った人が、ホームページで料金やスタッフを確かめて予約する、という流れを作るのが目標です。
地域の名前と得意なことを書く
ホームページのタイトルやトップページに、地域の名前と得意な施術を入れておくと、「地域名+美容室」「地域名+ショートカット」のような検索に出やすくなります。「〇〇駅から徒歩3分、髪質改善が得意な小さな美容室」のように、自然な文で書くのがコツです。格安のホームページで集客を伸ばす方法は格安ホームページでも集客する方法でも説明しています。
リピートのお客様には直接の予約を案内する
来店したお客様には、次回からはホームページやLINEから直接予約できることを案内しましょう。予約サイトの掲載料を減らせるだけでなく、お客様との関係も深まります。
ホームページで求人の応募が来た例
ある郊外の美容室は、求人サイトに掲載しても応募がほとんどなかった。ホームページにスタッフの1日の流れ、休みの取り方、練習の時間、先輩スタッフの声を載せたところ、Instagramから見に来た人の応募が入るようになった。求人サイトの掲載料を見直すきっかけにもなった。
サロンのホームページでよくある失敗
- 開業のときに作ったまま、料金が古いまま
- 予約サイトと料金や営業時間が違っている
- 予約の方法が複数あって、どこから予約すればよいかわからない
- スタイル写真が暗く、仕上がりがわからない
- 辞めたスタッフが載ったままになっている
- 求人のページがなく、Instagramを見て興味を持った人の行き場がない
どれも、作り方の費用ではなく、公開後の手入れで防げることです。サロンは料金やスタッフが変わりやすい業種なので、更新しやすい形で作ることをいちばんに考えましょう。開業のときの費用全体は開業時のホームページの費用で、飲食店の例は飲食店のホームページを安く作る方法で説明しています。
CRAFT WEB でサロンのホームページを作る場合
CRAFT WEB は、月額3,000円(税別)・初期費用0円で、サロンのホームページをオリジナルデザインで制作します。メニュー、スタイル、スタッフ、求人など、必要なページの数に基本的に上限はありません。写真がなければフリー素材で仮に作り、あとからサロンの写真に差し替えることもできます。公開後は、料金やスタッフの変更を月1回まとめて送っていただければ、1〜2日で反映します。予約の仕組みの作り込みは含まれていないため、今お使いの予約サイトやLINEの予約とつなぐ形をおすすめしています。
よくある質問
予約サイトがあれば、ホームページはいりませんか?
新しいお客様を集めるだけなら予約サイトで足りることもあります。ただ、掲載料に頼らない予約の入口と、スタッフ募集の受け皿としてホームページがあると、長く営業するほど役に立ちます。
1人で営業している小さなサロンでも作る意味はありますか?
あります。1人のサロンほど、お店の考え方や施術者の人柄で選ばれるので、それを伝えられる場所があると指名やリピートにつながります。ページ数は少なくて構いません。
お客様の写真を載せてもよいですか?
必ず事前に本人の許可をとってください。許可の取り方を決めておき、顔を出したくない方には後ろ姿などで撮る方法を提案すると安心です。
ホームページから予約を受けるにはどうすればよいですか?
予約サイトやLINEの予約機能など、すでにある予約の仕組みにリンクするのが手軽です。予約の仕組みを一から作り込むと費用が上がるので、まずは今使っている仕組みを活かしましょう。
スタッフが辞めたときはどうすればよいですか?
スタッフのページからすぐに外しましょう。指名で来たお客様が困らないよう、予約サイトの情報も同じ日に直すのが大切です。
参照した資料
制度や料金は変わることがあります。手続きの前に、公式の最新の案内を確認してください。
確認日 2026.11.10
