必要な記事だけコメント受付を停止し、表示を確認できます。
作業を始める前に
- コメントを受け付ける記事があるか、担当者と確認します。
- 既存コメントを削除する前に、必要な記録を保存します。
- 01新規の既定値
- 02過去記事
- 03記録の扱い
- 04訪問者の表示
下の各項目で、判断のポイントと確認方法を説明します。
進め方・判断のポイント 04 STEPS
新規記事の既定値を変更する
「設定 → ディスカッション」で、新しい投稿へのコメントを許可する項目を確認します。会社のお知らせで受け付けないならチェックを外して保存します。これは新規記事の基準になる設定で、過去に個別設定した全記事が必ず同じ状態になるとは限りません。
これから作る記事の受付方針が決まりました。
公開済み記事の設定を点検する
「投稿」の一覧から対象記事を開き、ディスカッション設定やクイック編集でコメントの許可を確認します。一括編集を使うときは対象を絞り、記事件数を確認してから適用します。投稿一覧が複数ページある場合は、今表示している範囲だけを変更していないか確認してください。
過去記事の受付状態を確認しました。
既存コメントの扱いを分ける
受付を閉じても、承認済みのコメントが残って表示される場合があります。過去のやり取りを残すか、非表示にするかを決めます。コメントの削除は新規受付の停止と違い、記録自体に影響するため、不要かどうかを確認してから行います。
| 項目 | 入力する内容・例 |
|---|---|
| 新規受付 | 新しいコメントを受け付けるか記事ごとの設定も確認。 |
| 既存コメント | 過去のやり取りを表示するか停止だけでは消えない場合がある。 |
| お問い合わせ | 別の窓口で相談を受けるコメント欄の代わりを案内する。 |
受付停止と過去の表示を分けて判断できました。
訪問者の画面で確認する
ログアウトした状態で新規記事と過去記事を一つずつ開き、入力欄と既存コメントの表示を確認します。古い画面が残るときはキャッシュも点検します。業務の相談を受ける必要があるなら、記事末尾から問い合わせ窓口へ進めるようにします。
意図した記事で受付が止まり、別の連絡先を案内できました。
終わったら確認すること
- 外部コメントサービスを使っている場合は、そのサービス側の設定も確認します。
途中で困ったときは
設定を変えたのにコメント欄が残っています。
過去記事の個別設定、テーマの表示、外部コメント機能、キャッシュを順に確認します。CSSで隠すだけでは受付が停止したとは限りません。
参照した公式資料
画面や条件が異なる場合は、ご利用環境と公式の最新案内を確認してください。
手順確認日 2026.10.29 ／ 読む時間は目安です。操作に必要な時間は環境によって異なります。
管理画面の項目を調べる
入力欄の意味・操作・確認方法を、項目ごとに確認できます。
設定 → ディスカッション →コメント →