ココナラとランサーズを比較｜「出品から選ぶ」と「募集して選ぶ」、ホームページ制作の頼み方の違い

「出品から選ぶ」と「募集して選ぶ」の違い

2つのサービスのいちばん大きな違いは、頼み方の基本の形です。

ココナラでは、たとえば「WordPressで5ページのホームページを〇万円で作ります」「1ページのランディングページを〇万円で作ります」といったメニューが、たくさん出品されています。写真、作品の例、何が含まれているか、修正は何回までかなどが、出品のページに書かれているので、買う前に比べやすいのが特徴です。

ランサーズでは、こちらが「〇〇市の整体院のホームページを作ってほしい。6ページ、予算〇万円、〇月までに公開したい」と募集を出し、応募してきた人の提案と見積もりを比べて選びます。ランサーズにも、出品から選んで買う「パッケージ」のしくみがありますが、募集して選ぶ形がよく使われています。

2つのサービスの比較

※2026年11月時点の公式の案内をもとにした目安です。手数料や条件は変わることがあるので、頼む前に必ず公式で確かめましょう。

頼む側の手数料

ココナラ

ココナラの公式のヘルプでは、1回の支払いごとの価格に対して、「サービス手数料5.5%」が購入者側にかかると案内されています。サービスと有料のオプションを同時に支払う場合は、それぞれに手数料をかけたものの合計になり、手数料は小数点第一位を四捨五入して計算されるとされています。

たとえば、5万円のホームページ制作のメニューを買う場合、手数料は2,750円で、合計52,750円を払う計算になります。

ランサーズ

ランサーズの公式のよくある質問では、発注者のシステム手数料は契約金額（税込）の5.5%と案内されています。手数料の率だけを見ると、2つのサービスはほとんど同じです。

ココナラの出品のページで見るところ

ココナラで頼む場合は、出品のページをよく読むことが、失敗しないためのいちばんのポイントです。

基本の値段に含まれているもの

「ホームページ制作〇万円」と書かれていても、何が含まれているかは出品ごとに違います。次の点を確かめましょう。

• ページの数（トップだけか、5ページまでか）
• スマホでの見やすさへの対応（レスポンシブ）を含むか
• お問い合わせのフォームを含むか
• WordPressの設置や、サーバー・ドメインの設定を含むか
• 文章や写真は誰が用意するか
• 修正は何回までか

有料のオプション

多くの出品では、基本の値段のほかに、「ページの追加」「ブログの機能」「急ぎの納品」「公開後のサポート」などの有料のオプションが用意されています。必要なものを足していくと、最初に見た値段より高くなることがあるので、オプションを含めた合計で比べましょう。

作品の例と評価

出品のページには、過去に作ったホームページの例や、購入した人の評価が載っています。自分が作りたい雰囲気に近い作品があるか、評価のコメントで、やりとりの丁寧さや納期についてどう書かれているかを確かめましょう。

買う前に相談する

ココナラでは、多くの出品で、買う前にメッセージで相談できます。「この内容でこの値段に収まるか」「こういう機能は追加できるか」を、買う前に聞いておくと、あとから「思っていたのと違う」となるのを防げます。条件が出品の内容と大きく違う場合は、見積もりを出してもらう形で頼めることもあります。

ランサーズで頼むときに意識すること

ランサーズで募集して頼む場合は、募集の文章で、どれだけ具体的に伝えられるかが、集まる提案の質を左右します。ホームページの目的、必要なページ、参考にしたいホームページ、写真や文章を誰が用意するか、予算と納期を書いておきましょう。

応募が届いたら、金額だけでなく、こちらの募集を読んだうえでの提案になっているか、見積もりに何が含まれているかを比べて選びます。気になる人がいれば、こちらから声をかけて応募をお願いすることもできます。

安い出品と高い出品は、何が違うのか

ココナラでホームページの制作の出品を見ていくと、同じようなページの数でも、値段に大きな幅があることに気づきます。値段の違いは、主に次のようなところから生まれます。

デザインを一から作るか、ひな形を使うか

安い出品では、すでにあるテーマやひな形をもとに、色や写真、文章を入れ替えて作ることが多いです。高い出品では、お店や会社に合わせて、デザインを一から考えて作ることが多くなります。ひな形を使うことが悪いわけではありませんが、ほかのホームページと似た見た目になりやすいことは知っておきましょう。写真や色を自分のお店らしいものにするだけでも、印象はかなり変わります。

文章や写真の準備まで手伝ってくれるか

安い出品では、文章や写真はすべて頼む側が用意することが前提になっていることがあります。高い出品では、聞き取りをもとに文章を整えてくれたり、写真の選び方を手伝ってくれたりすることもあります。自分で文章を書くのが苦手な場合は、この部分を手伝ってもらえるかが大切です。

検索やスマホへの配慮をどこまでするか

検索で見つけてもらうための基本の設定や、スマホでの見やすさ、表示の速さへの配慮を、どこまで含めるかも、値段に関わります。出品のページに書かれていない場合は、買う前に聞いておきましょう。

買う前の相談で聞いておきたいこと

ココナラで買う前に、メッセージで相談するときは、次のようなことを聞いておくと安心です。

• この出品の値段で、こちらが希望するページの数と機能に対応できるか
• 文章や写真は、どこまで手伝ってもらえるか
• 修正は何回までで、それを超えたらいくらかかるか
• サーバーやドメインの契約や設定は、誰がするか
• 完成したあと、管理画面のログインの情報を受け取れるか
• 公開後の更新や不具合への対応を、続けて頼めるか。その場合の料金はいくらか

相談のときの返事の早さや、説明のわかりやすさは、そのあとのやりとりの様子を知る手がかりにもなります。

手数料を含めた、頼む側の費用の考え方

ココナラもランサーズも、頼む側の手数料は5.5%と案内されているので、手数料の率でどちらかが大きく有利になることはありません。費用の差は、主に、誰に、どんな内容で頼むかで生まれます。

ホームページの制作では、制作の費用のほかに、サーバーやドメインの費用、有料のテーマやプラグインの費用、公開後の更新を頼む場合の費用がかかります。最初の制作の費用だけでなく、1年目、2年目にかかる費用の合計で比べると、あとから困ることが減ります。たとえば、制作の費用が安くても、公開後の更新を1回ごとに頼むと、1年で見ると費用がふくらむこともあります。反対に、制作の費用が少し高くても、公開後の更新のしかたを教えてもらえれば、自分で更新できるようになり、あとの費用をおさえられます。どんな使い方をするかを考えて、トータルで比べましょう。

個人に頼むことの良いところと、気をつけたいところ

ココナラもランサーズも、多くの場合、個人のデザイナーやエンジニアに頼むことになります。個人に頼むことには、良いところと、気をつけたいところがあります。

良いところは、作る人と直接やりとりできることです。制作会社のように、営業の担当者を通して話が伝わるのではなく、実際に作る人に、こちらの思いや細かい希望を直接伝えられます。また、会社の運営のための費用がかからない分、同じ内容でも費用をおさえやすい傾向があります。

気をつけたいところは、ひとりで作業していることが多いことです。体調をくずしたり、ほかの仕事が重なったりすると、どうしても納期が遅れることがあります。また、数年後に連絡がとれなくなる可能性もゼロではありません。だからこそ、管理画面のログインの情報や、サーバーとドメインの契約を、頼む側でしっかり持っておくことが大切です。

いい関係を続けるためのコツ

気持ちよく仕事を進めてもらうために、頼む側としてできることもあります。

ひとつは、返事を早めに返すことです。確認をお願いされたときに、返事が遅れると、その分だけ完成も遅れます。忙しくてすぐに見られないときは、「〇日までに確認します」と一言返しておくだけでも、相手は作業の予定を立てやすくなります。

もうひとつは、最初に決めた範囲を大切にすることです。作っている途中で、新しいページや機能を次々に頼むと、相手の負担が大きくなり、トラブルのもとになります。追加したいことが出てきたら、追加の費用と納期を相談しましょう。最初の範囲で一度公開してしまい、追加は次の依頼として改めて頼む方法もあります。

完成したら、サービスの中で評価を書く機会があります。良かったところを、できるだけ具体的に書いておくと、相手の励みになり、次に頼む人の参考にもなります。いい関係が続けば、公開後の小さな直しや、次のページの追加も、安心して頼めるようになります。

3つのケースで考える

ケース1：1ページだけのシンプルなホームページを早く作りたい個人事業主

まずは、自分の仕事を紹介する1ページのホームページを、早く安く作りたい個人事業主です。

この場合は、ココナラの出品から選ぶのが向いています。1ページのホームページの制作のメニューはたくさん出品されているので、値段と作品の例を比べて、すぐに頼めます。

ケース2：予約の機能や、複数の店舗の情報が必要な美容室

予約のシステムとの連携や、2つの店舗の情報を分けて載せたい美容室です。条件がやや複雑。

この場合は、ランサーズで募集を出して、提案を比べる方法が向いています。条件を最初に伝えておけば、それに合わせた提案と見積もりが集まります。ココナラで頼む場合は、買う前の相談で、条件に対応できるかをしっかり確かめましょう。

ケース3：作ったあとも、毎月の更新を頼みたい学習塾

作ったあとも、毎月のお知らせや、季節の講習の案内を更新してほしい学習塾です。

この場合は、どちらのサービスでも、公開後の更新を続けて頼めるかを、最初に確かめることが大切です。ココナラには、更新や保守のメニューを出品している人もいます。制作と更新をまとめて、決まった料金で頼めるサービスを使う方法もあります。

どちらで頼む場合も気をつけること

制作から管理まで、まとめて任せたいときは

ココナラもランサーズも、自分で相手を選び、条件を確かめて頼む必要があります。制作から公開後の管理まで、決まった料金でまとめて任せたい場合は、制作と管理をセットで頼めるサービスもあります。CRAFT WEBは、月額3,000円（税別）で、オリジナルのデザインのホームページの制作から、公開後の管理まで任せられるサービスです。

まとめ

ココナラとランサーズは、どちらも個人にホームページの制作を頼めるサービスですが、ココナラは出品から選んで買う形、ランサーズは募集して応募から選ぶ形が中心です。頼む側の手数料は、どちらも5.5%と案内されています。

作ってほしいものがはっきりしていて、メニューに合うものがあるならココナラ、条件が多く、こちらに合わせた提案を比べたいならランサーズが向いています。どちらで頼む場合も、何が含まれているかと、公開後の更新をどうするかを、頼む前に確かめておきましょう。