ホームページ制作の依頼先を比較｜制作会社・フリーランス・テンプレート・自作の違いと選び方

まず、ホームページ制作の作業を分けて考える

依頼先を比べる前に、ホームページを作るときにどんな作業があるのかを知っておくと、見積もりや提案の違いが見えやすくなります。

制作会社に「全部お任せ」で頼むと、企画から公開後の保守まで、すべての作業を引き受けてもらえます。その分、費用は高くなります。一方、テンプレートを使う方法では、デザインと組み込みの大部分がすでにできているため、残りの作業（文章、写真、設定）を自分でやるか、一部だけを任せるかを選べます。

依頼先ごとの違いは、言い換えると「この流れのどこを、誰がやるか」の違いです。

4つの依頼先の特徴

制作会社

ディレクター、デザイナー、エンジニア、ライターなど、複数の人がチームで作ってくれます。目的や課題の整理から入り、会社に合った構成やデザインを一から考えてくれるのが強みです。ページ数が多いホームページ、採用やブランドの見せ方に力を入れたいホームページ、予約やシステムとの連携が必要なホームページなど、規模が大きく、要件が複雑な場合に向いています。

一方で、関わる人が多い分、費用は高くなりやすく、打ち合わせや確認の回数も増えるため、期間も長めになります。また、公開後の更新を制作会社に頼む契約になっている場合、ちょっとした文章の修正にも費用と時間がかかることがあります。

フリーランス

個人で活動しているデザイナーやエンジニアに頼む方法です。制作会社より費用を抑えられることが多く、作る人と直接やり取りできるため、話が早いのが魅力です。

ただし、得意な分野や対応できる範囲は人によって大きく違います。デザインは得意でもWordPressの組み込みは別の人に頼む、文章や写真は用意してほしい、といったこともあります。また、一人で活動しているため、病気や忙しさで連絡が取れなくなったときの備えも考えておく必要があります。頼むときの注意点はフリーランスにホームページを頼むときの注意点で詳しく説明しています。

テンプレートと設定代行

WordPressのテーマ（テンプレート）を買い、ひな形のデザインをもとに、自社の文章と写真を入れて作る方法です。デザインと組み込みはテーマの段階でできているため、作る作業は「中身を入れる」「設定する」が中心になります。

サーバーやドメインの設定、WordPressのインストール、テーマの初期設定など、慣れない人がつまずきやすい作業だけを、テーマの販売元などに任せることもできます。デザインを一から作らない分、費用と期間を大きく抑えられ、公開後も自分たちで文章や写真を更新できます。

一方で、デザインはひな形の範囲での調整になるため、「ほかの会社とまったく違う見た目にしたい」という場合には物足りないかもしれません。また、文章と写真は自分たちで用意する必要があります。

ノーコードで自作

ホームページ作成サービスを使い、すべて自分で作る方法です。費用は最も抑えられ、思い立ったときにすぐ始められます。ブロックを並べるように作れるため、パソコンが苦手でなければ、数日で形にできることもあります。

ただし、デザインの整え方、文章の書き方、検索の設定まで、すべて自分で考える必要があります。時間がかかるうえ、「なんとなく素人っぽい」仕上がりになることもあります。また、サービスの仕組みの上で動くため、データの持ち出しやサービスの継続について確かめておきましょう。ノーコードとWordPressの違いはノーコードとWordPressの比較で説明しています。

費用はどう決まるのか

ホームページの費用は、依頼先の種類よりも、「何を、どこまで任せるか」で大きく変わります。同じ制作会社でも、ページ数や作業の範囲によって、費用は何倍も違ってきます。

費用を抑えたい場合は、次のように「自分たちでできることは自分たちでやる」ことを考えます。

• 文章は、自分たちで書く（AIや例文を参考にしてもよい）
• 写真は、スマホで丁寧に撮る、または必要なものだけを撮影してもらう
• デザインは、テンプレートのひな形を使う
• ページの数を、最初は必要なものだけに絞る
• 特別な機能は、本当に必要かを見直す

見積もりの見方はホームページ制作の見積もりの見方で説明しています。

期間はどう決まるのか

期間も、作業の範囲と、社内の準備によって変わります。依頼先が作業を早く進めても、原稿や写真がそろわない、確認に時間がかかるといった理由で、公開が遅れることはよくあります。

制作会社に一から頼む場合は数か月、テンプレートを使う場合は、原稿と写真がそろっていれば数週間で公開できることもあります。期間の考え方はホームページ制作にかかる期間で詳しく説明しています。

依頼先を選ぶ前に決めておく4つのこと

依頼先を比べる前に、次の4つを社内で決めておくと、選び方に迷いにくくなります。

目的

ホームページで何をしたいのかを、一言で言えるようにしておきます。「問い合わせを月に○件ほしい」「採用の応募を増やしたい」「取引先に信頼してもらえる会社概要がほしい」など、目的によって、必要なページや力を入れるところが変わります。

予算

作るときの費用だけでなく、サーバーやドメイン、保守など、毎月や毎年かかる費用も含めて考えます。作るときは安くても、毎月の保守費用が高く、数年で見ると割高になることもあります。

社内の時間

原稿や写真を用意する、打ち合わせに出る、できあがったものを確認する、といった作業には、社内の時間も必要です。忙しくて時間が取れない場合は、文章や撮影まで任せられる依頼先を選ぶ方が、結果的に早く公開できます。

公開後の更新

お知らせや実績、ブログなどを、誰がどれくらいの頻度で更新するのかを決めておきます。社内で更新したいなら、更新のしやすい仕組み（WordPressなど）で作ってもらう、操作の説明を受けるといったことを、依頼の段階で伝えておきましょう。

状況別のおすすめ

開業したばかりのお店や個人事業

まずは費用を抑えて、営業時間、メニュー、料金、アクセス、問い合わせ先がわかるホームページを早く用意するのが大切です。テンプレートを使う方法か、ノーコードで自作する方法が向いています。事業が軌道に乗って、載せたい内容が増えてきたら、ページを足していけば十分です。

社員数名から数十名の会社

会社の信頼を伝えるための会社概要、事業の説明、実績、採用、問い合わせなどのページが必要になります。デザインにこだわりがなければ、テンプレートと設定代行で費用を抑え、浮いた分を写真の撮影や文章に使うのも一つの方法です。ブランドの見せ方や採用に力を入れたい場合は、制作会社やフリーランスへの依頼を検討しましょう。

古いホームページを作り直したい会社

今のホームページで困っていること（更新できない、スマホで見づらい、問い合わせが来ない）を整理してから、依頼先を選びます。自社で更新できないことが一番の不満なら、自分たちで更新できる仕組みで作り直すことを最優先にしましょう。進め方はホームページリニューアルの進め方で説明しています。

依頼先と話すときに確かめたいこと

どの依頼先を選ぶ場合でも、契約の前に次の点を確かめておくと、後のトラブルを防げます。

特に、ドメインとサーバーの名義は大切です。依頼先の名義で契約されていると、依頼先と連絡が取れなくなったり、別の会社に移ったりするときに、ホームページを引き継げないことがあります。できるだけ自社の名義で契約しましょう。

依頼先の探し方と比べ方

依頼先の候補は、知り合いの紹介、同じ地域や同じ業種の会社のホームページの下に書かれた制作者の名前、制作会社やフリーランスの紹介サイトなどから探せます。気になるホームページを見つけたら、どこが作ったのかを問い合わせてみるのも一つの方法です。

候補が見つかったら、2〜3か所から話を聞き、見積もりや提案を比べます。比べるときは、金額だけでなく、次の点を見ましょう。

• 自社の業種や規模に近い実績があるか。 大企業向けの実績ばかりの依頼先だと、小さな会社には費用や進め方が合わないことがあります。
• こちらの目的を聞いてくれるか。 最初の打ち合わせで、デザインの話より先に、誰に何を伝えたいのかを聞いてくれる依頼先は、目的に合ったホームページを作ってくれる可能性が高いでしょう。
• 見積もりの中身が具体的か。 「ホームページ制作一式」のように中身がわからない見積もりは、後から追加の費用が出やすくなります。
• 公開後の付き合い方がはっきりしているか。 更新を頼むときの費用、連絡の方法、返事の目安を確かめます。

依頼先を変えずに費用を抑える工夫

依頼先を決めた後でも、頼み方を工夫すると費用を抑えられることがあります。まず、最初に作るページを、本当に必要なものだけに絞ります。トップページ、サービスの説明、会社概要、問い合わせの4ページほどで公開し、事例やブログは公開後に自分たちで足していけば、最初の費用は小さくなります。

次に、原稿と写真を、依頼の前にできるだけ用意しておきます。依頼先が原稿を書くための取材や、写真の撮影の日数が減るほど、費用は下がります。完璧な原稿でなくても、箇条書きで「載せたいこと」をまとめておくだけで、打ち合わせの回数を減らせます。

よくある失敗

依頼先選びでよくある失敗は、安さだけで選ぶことと、丸投げしてしまうことです。

安さだけで選ぶと、見積もりに含まれていない作業が後から追加になったり、公開後の更新ができない作りになっていたりして、結果的に高くつくことがあります。反対に、「プロに任せれば大丈夫」と丸投げすると、会社の強みやお客様のことが伝わらないまま作られ、どこの会社にも当てはまるホームページになってしまいます。

どの依頼先を選んでも、会社のことを一番よく知っているのは自分たちです。目的やお客様のこと、ほかの会社との違いは、自分たちの言葉で依頼先に伝えましょう。

CRAFTの場合

CRAFTは、会社やお店のためのWordPressテーマを販売しています。テーマの価格は10,000円（税込）の買い切りで、サーバーやドメインの設定、WordPressのインストール、テーマの初期設定など、最初の作業を任せたい場合は、初回セットアップ（19,800円、税込）も用意しています。デザインを一から作らない分、費用と期間を抑え、公開後は自分たちで文章や写真を更新できます。

文章や写真は、お客様に用意していただく形です。オリジナルのデザインや特別な機能が必要な場合は、制作会社やフリーランスへの依頼の方が向いています。テーマの購入についてはテーマの購入、初期設定の流れは初期設定を参照してください。