ホームページ作成サービスのアクセス解析を比較｜内蔵の分析で足りる？GA4もつなぐべき？

アクセス解析で、何がわかるのか

アクセス解析でわかることは、大きく分けて次のようなものです。

ホームページ作成サービスの内蔵の機能では、主に上の3つ（見た人の数、よく見られたページ、どこから来たか）がわかることが多く、「どの言葉で検索されたか」をくわしく知るには、GoogleのSearch Consoleが役に立ちます。

なお、「見た人の数」には、「訪問した回数」と「訪問した人の数」の2つの数え方があり、サービスによって表示のしかたが違います。同じ人が1か月に3回見た場合、訪問した回数は3、訪問した人の数は1と数えられます。くらべるときは、同じ数え方の数字どうしでくらべるようにしましょう。

サービスごとのアクセス解析の比較

表の「―」は、公式の料金ページで、はっきりした案内を見つけられなかった項目です。くわしくは各サービスのヘルプで確かめてください。

サービスごとの特長

STUDIO：期間がプランで変わる

STUDIOのアナリティクスは、どのプランでも使えますが、見られる期間がプランで違います。Freeは15日間、Miniは30日間、Personalは150日間、Business以上は全期間です。また、Googleアナリティクス、Googleタグマネージャー、Google Search Console、広告の計測タグとの連携が案内されているので、内蔵の分析で手軽に見つつ、くわしいことはGA4で見る、という使い方ができます。

ジンドゥー：有料プランから

ジンドゥーのAIビルダーは、StartとGrowでアクセス解析が使えます。クリエイターはPro以上です。無料のプランでは使えないので、アクセスの数を見たい場合は、有料のプランが前提です。

ペライチ：レギュラー以上で

ペライチは、レギュラー以上のプランで、アクセス解析の機能と、HTML・CSS・JavaScriptの埋め込みが使えます。埋め込みが使えるので、GA4や広告の計測タグも入れられます。ライトでは、アクセス解析もタグの埋め込みも使えません。

Squarespace・WordPress.com：上のプランでくわしい分析

Squarespaceは、コア以上で「高度なWebサイト分析」が使えると案内されています。WordPress.comは、プレミアム以上で、UTMの追跡や端末の統計の概要など、すべての統計の情報を使える「高度なサイト統計」が案内されています。

内蔵の分析で足りるか、GA4もつなぐか

内蔵の分析で足りる場合

次のような目的なら、ホームページ作成サービスの内蔵の分析で十分なことが多いでしょう。

• 1か月に何人くらいがホームページを見ているかを知りたい
• どのページがよく見られているかを知りたい
• 検索、SNS、Googleマップのどこから来ているかを、ざっくり知りたい

GA4とSearch Consoleをつなぎたい場合

次のようなことを知りたいなら、GoogleアナリティクスとSearch Consoleをつなぎましょう。どちらも無料で使えます。

• どんな言葉で検索されて、ホームページが表示されたか（Search Console）
• 検索結果で表示された回数と、クリックされた回数（Search Console）
• 問い合わせや予約などの申し込みが、どのページから生まれたか（GA4）
• 広告から来た人が、どれくらい申し込んだか（GA4と広告の計測タグ）

GA4の始め方はGA4でホームページのアクセス解析を始めるで説明しています。

数字を見たら、何をするか

アクセス解析は、数字を見ること自体が目的ではありません。数字を見て、次に何を直すかを決めるために使いましょう。よくある数字の見方と、次にすることの例を紹介します。

ホームページから問い合わせが来ないときの考え方は、ホームページから集客できない原因と対策でもまとめています。

数字を見る頻度

数字は、毎日見る必要はありません。月に1回、決まった日に見て、前の月とくらべるくらいがちょうどよいでしょう。新しいページを公開したり、ブログを書いたりしたあとに、その効果を確かめる、という使い方もおすすめです。検索の結果に反映されるまでには時間がかかることが多いので、記事の効果は、公開してから2〜3か月ほど待って判断しましょう。

3つのケースで考える

ケース1：月に数十人が見る、小さなお店のホームページ

お店の案内のホームページ。月に何人が見ているかを、ざっくり知りたい。

使っているサービスの内蔵の分析で十分です。月に1回、見た人の数と、よく見られたページを確かめましょう。Googleマップから来る人が多いなら、Googleビジネスプロフィールの写真や営業時間を充実させることが、いちばんの改善になります。お客さまからいただいた口コミへの返信も、こまめに続けていきましょう。

ケース2：ブログで集客したい士業の事務所

月に4本のコラムを書いている。どんな言葉で検索されて読まれているかを知り、次に書くテーマを決めたい。

Search Consoleの登録は必須です。検索された言葉と、表示された回数、クリックされた回数がわかるので、「表示はされているのにクリックが少ない記事」のタイトルを直したり、「よく検索されている言葉」で新しい記事を書いたりできます。

ケース3：広告でLPに人を呼ぶ講座の主催者

広告から来た人のうち、何人が申し込んだかを知りたい。広告の費用が見合っているかを判断したい。

GA4と広告の計測タグをつなぎましょう。ペライチならレギュラー以上、STUDIOなら連携の機能で設定できます。申し込みの完了を計測できるようにしておくと、広告ごとの効果をくらべられます。

アクセス解析を始めるときの注意

自分のアクセスが混ざらないようにする

ホームページを作った本人や、スタッフが何度もページを開くと、そのぶんもアクセスの数に入ってしまいます。とくに公開したばかりのころは、自分のアクセスの割合が大きくなりがちです。数字を見るときは、そのことを頭に入れておきましょう。GA4では、自分のアクセスを除く設定もできます。

個人情報の扱いを書いておく

GA4などの分析の道具を使う場合は、ホームページのプライバシーポリシーに、アクセスの情報を集めていることと、その使い方を書いておきましょう。書き方はプライバシーポリシーの作り方で説明しています。

数字に振り回されすぎない

アクセスの数は、季節やできごとで大きく変わります。1か月の数字だけを見て一喜一憂せず、数か月の流れで見ることが大切です。とくに、小さなお店のホームページでは、アクセスの数より、問い合わせや予約の数の方が大切な数字です。

問い合わせの数を数える工夫

アクセス解析の数字の中で、いちばん大切なのは、問い合わせや予約などの「申し込みの数」です。ホームページ作成サービスによっては、フォームの送信の数を管理画面で確かめられます。GA4を使う場合は、フォームの送信が終わったあとのページ（送信完了のページ）が見られた回数を数えると、申し込みの数がわかります。

電話での問い合わせが多いお店では、「ホームページを見て電話しました」と言ってくれるお客さまを、ノートやメモに記録しておくのもよい方法です。スマホで電話番号をタップした回数を計測できるサービスや設定もあります。ホームページから、月に何件の問い合わせや予約が生まれているかがわかれば、ホームページにかける時間や費用が見合っているかも判断しやすくなります。

見る数字を3つに絞る

アクセス解析の画面には、たくさんの数字が並んでいて、何を見ればよいか迷うことがあります。はじめのうちは、次の3つだけを、毎月メモしておくのがおすすめです。

1. 1か月に見た人の数（ホームページ全体の勢いを見る）
2. いちばん見られたページの上位3つ（お客さまの関心を知る）
3. 問い合わせや予約の数（ホームページが仕事につながっているかを見る）

この3つを、表計算ソフトやノートに毎月書きためていくだけで、半年後には、どんな変化があったかがはっきり見えてきます。新しいページを足したり、ブログを書いたりした月に印をつけておくと、何が効いたのかもわかりやすくなります。

目的別のおすすめ

数字を見て直すところまで任せたいときは

アクセス解析は、数字を見て、ホームページを直していくことで、はじめて役に立ちます。ただ、数字の見方がわからない、直す時間がとれない、という人も多いでしょう。ホームページの制作と、公開後の改善までまとめて任せたい場合は、制作から管理まで頼めるサービスもあります。CRAFT WEBは、月額3,000円（税別）で、オリジナルのデザインのホームページを作り、SEOの初期設定と毎月の流入のレポートまで含めて任せられるサービスです。

まとめ

ホームページ作成サービスの多くには、アクセス解析の機能が入っていますが、使えるプランや見られる期間が違います。STUDIOはプランで期間が変わり（Free 15日間〜Business以上 全期間）、ジンドゥーは有料プラン（AIビルダーStart以上・クリエイターPro以上）、ペライチはレギュラー以上で使えます。

見た人の数やよく見られたページを知るだけなら、内蔵の分析で十分なことが多いです。どんな言葉で検索されたか、どのページが申し込みにつながったかを知りたいなら、無料のGA4とSearch Consoleをつなぎましょう。そして、月に1回は数字を見て、ホームページを少しずつ直していくことが大切です。